Ялтинской ГНИ подведены итоги социологического опроса граждан за 4 квартал 2008 года

Налоги

С целью изучения мнения налогоплательщиков по вопросам взаимоотношений с налоговыми органами, качестве их работы, степени доверия к ним со стороны населения, проблемам, возникающим при выполнении налоговых обязательств, Государственная налоговая инспекция в г. Ялта проводит социологический опрос граждан. Налогоплательщикам предлагается дать оценку деятельности органов государственной налоговой службы.

Опрос осуществлялся путем анкетирования при проведении семинаров, заседаний “круглого стола”, встреч с трудовыми коллективами предприятий, организаций, учреждений, при посещении гражданами налоговых органов.

Очередные итоги опроса были подведены в начале декабря, в котором приняли участие 51 респондент разного возраста от 18 до 60 лет. Среди опрошенных преобладали граждане, имеющие высшее образование – 80%, среднее специальное – 18% , среднее образование – 2 %.

В опросе принимали участие предприниматели (53%), служащие (29%), пенсионеры (2%), студенты (12 %), рабочие (4%).

Налогоплательщики Ялты достаточно высоко оценивают уровень деятельности ГНИ по налаживанию партнерских отношений. 65% участников опроса оценили на “хорошо”, 17% поставили оценку “ удовлетворительно”, 18% - “ очень хорошо”.

Что касается оценки уровня услуг по разъяснению налогового законодательства, то 80% граждан считают, что такие услуги предоставляются всегда своевременно и на высоком профессиональном уровне; 20% граждан такие услуги удовлетворяют; 0% респондентов этими услугами не пользовались.

У 24% опрашиваемых иногда возникают отдельные вопросы при своевременной уплате налогов, заполнении и предоставления налоговой отчетности и т.д.; 74% респондентов отметили, что не имеют никаких проблем в решении вышеуказанных вопросов; а 2% респондентов указали, что с этими вопросами сталкивались постоянно.

На вопрос “Приходилось ли Вам в налоговых органах наблюдать случаи невнимательности, волокиты, грубости, стоять в очередях?” 67% опрошенных граждан ответили – “никогда”; 17% опрошенных граждан ответили – “иногда”, 16% указали, что “никогда там не были”.

Результаты опроса свидетельствуют, что 76% респондентов считают, что органы государственной налогой службы своевременно и качесвенно рассматривают обращения граждан; 10% оценивают уровень рассмотрения обращения граждан удовлетворительно; 14 % никогда не обращались.

Что касается оценки общественностью уровня выполнения сотрудниками налоговой службы в г. Ялте своих функциональных обязанностей, то 65% опрашиваемых указали, что налоговики хорошо исполняют свои обязанности; 21% граждан поставили оценку “удовлетворительно”; 14% оценивают работу на “отлично”.

Как и при предыдущих опросах, большинство налогоплательщиков считает, что отрицательными факторами, влияющими на авторитет налоговых органов, являются:

- несовершенство налогового законодательства;

- текучесть кадров;

- значительные штрафные санкции;

- неоднозначное трактование законодательных требований;

- высокие ставки налогов;

- отсутствие Налогового кодекса;

- разногласие с законодательными актами других учреждений.

Напоминаем, что наш опрос анонимный. Приглашаем жителей г. Ялта принять участие в анкетировании. Опросный лист можно получить в налоговой инспекции по адресу: ул. Васильева – 16 , кабинет № 111.

23.12.2008, ГНИ Ялты

Смотрите также по теме Налоги

В Севастополе Пенсионный фонд просит суд признать «Лазаревское адмиралтейство» банкротом
Новым ревизором «Ялта-Интурист» стала фирма, владеющая 20% акций гостиницы
В Крыму семнадцати руководителям промпредприятий грозит увольнение
Владельцем 69% акций Ялтинского мясозавода стало ООО с аналогичным названием
В Крыму в течение августа на «круглых столах» обсудят проект Налогового кодекса
Обсуждаем проект Налогового кодекса
О сборе за парковку автотранспорта
О налогообложении доходов, полученных физическими лицами по договору пожизненного содержания
Реализация программы «заработная плата – без конвертов» дает свои результаты
Декларируем с любовью

© 2024 - 1999 Бизнес и строительство в Ялте (специальное приложения проекта Новости Крыма)
Перепечатка разрешается только с прямой гиперссылкой на сайт «Бизнес по-ялтински»
Политика конфидициальности